Mengo Palace Hotel - Rio de Janeiro, RJ, 22210-050, Brasil

Política de Reservas

Políticas e Restrições

  • Reserva sujeita a disponibilidade de vagas;
  • A diária se inicia às 12h e termina às 12h;
  • Inclui buffet de café da manhã servido no Restaurante do Hotel das 6h às 10h30;
  • Acesso Internet Wi-Fi disponível por todo o hotel, inclusive nos apartamentos;
  • Estacionamento próprio gratuito com manobrista;
  • Animais de estimação não são permitidos;
  • Todos apartamentos são para não fumantes;
  • Não serão permitidas entradas de visitantes não cadastrados previamente pelo o hóspede das 23h às 9h;
  • Reservas efetuadas para Carnaval 2016 e Reveillon 2016 o cartão será debitado da seguinte forma: Valor não reembolsável
  • Carnaval 2016: 50% no ato da reserva e o restante 50% no check-in
  • Reveillon 2016: 50% no ato da reserva e o restante no check-in

Regulamento para Crianças:

  • Uma criança com menos de 5 (cinco) anos será acomodada sem custos adicionais no mesmo apartamento dos pais.
  • CONFORME A LEGISLAÇÃO BRASILEIRA, OS HOTÉIS SÃO OBRIGADOS A EXIGIR:
  • Menores acompanhados de seus pais: Apresentação do documento de identificação (RG ou Certidão de Nascimento)
  • Menores desacompanhados de seus pais: Documento de identificção (RG ou Certidão de Nascimento) e autorização de seus pais - LEI 8.069-13/07-1990.
  • Essas exigências tem como objetivo proteger o menor.

Check in antecipado:

  • Early check-in a partir das 07h00 e late check-out até 18h00 serão cedidos mediante disponibilidade e será cobrada mais ¨MEIA DIÁRIA¨
  • Check-in antes das 07h00 - alterar data da reserva para o dia anterior
  • Check-out após 18h00 - alterar data da reserva para o dia posterior

Condições de Cancelamento:

  • Esta reserva só é válida com no mínimo 48h de antecedência;
  • Só aceitamos cancelamentos com no mínimo 48h de antecedência;
  • Em caso de NO SHOW sem cancelamento prévio o hotel se reserva ao direito de cobrar o valor de uma diária.
  • Todas as diárias incluem café da manhã, internet wireless e estacionamento cortesia.

Condições de Pagamento:

  • Aceitamos todos os cartões de crédito;
  • Não aceitamos cheques.
  • Não parcelamos.
  • Não aceitamos transferências internacionais.
  • Reservas efetuadas através do site será debitado o valor de 01 diária do cartão informado como garantia de NO SHOW, sendo o restante do pagamento efetuado diretamente no hotel no Check-in. Exceto reservas efetuadas para o período de Reveillon e Carnaval, será debitado 50% do valor total da estadia.
  • Reservas com pagamento direto somente estão garantidas até as 17h00, exceto quando houver garantia de NO SHOW ou sinal. Não aceitamos cartões de terceiros para garantia da reserva. Cartão deverá ser do próprio hóspede. Cartões de terceiros somente serão aceitos mediante autorização de cartão de crédito (Solicitar ao setor de reservas).


Reservas

Guia Cultural do Centro Histórico do Rio de Janeiro